连续跌停市值缩水66%!ST国医迎易方达张坤、中欧葛兰、广发吴兴武等调研...

ST国医近日因两家医院停诊遭风险警示，股价连续跌停市值缩水66%，但公司称业绩影响可控且预计3个月后摘帽，易方达张坤、中欧葛兰等基金经理参与调研。

月18日上午，ST国医（00051SZ）由天风证券组织召开了一场电话会议，吸引了包括公募基金、私募基金以及外资机构在内的百余家投资机构参与。

尽管市场对公司盈利能力持悲观态度，但近日仍有百余家机构共同参与了对国际医学的电话会议。其中不乏一些明星基金经理的身影，如易方达基金张坤、中欧基金葛兰、广发基金吴兴武等。这些机构的参与表明，尽管公司面临一定的挑战，但仍有许多投资者对其未来发展保持关注。

医务人员言语不当引发的投诉如何回复

针对医务人员言语不当引发的投诉，回复时应采取以下策略和步骤：确认投诉内容并表达歉意 确认投诉细节：回复时需明确投诉的具体内容，包括涉事医务人员信息（姓名/工号）、事件时间、地点及言语不当的具体表现（如态度粗暴、否定患者感受等）。

例如，精准的诊断可以减少误诊、漏诊等情况，从而降低因诊断错误引发的纠纷。提升医师的言语表达能力：不少医疗纠纷源于医护人员的不当言行。医疗机构应提倡医护人员与病人及其家属充分接触，详细交待病情，沟通思想，配合治疗，让病人及其家属理解医师的治疗措施和可能出现的不良并发症。

严肃处理不当行为：对于郑健斌等医务人员的不当行为，医院应严肃处理，给予相应的纪律处分，并公开道歉，以维护医院的声誉和患者的权益。完善投诉机制：医院应进一步完善投诉机制，确保患者及其家属在遭遇不当行为时能够及时、有效地进行投诉和举报，并得到及时、公正的处理。

这一案例表明，医务人员若未考虑患者心理状态，直率回答可能激化矛盾，甚至引发家庭冲突。图：医生查房时若言语不当，可能引发患者情绪波动 心直口快易造成不可预料的伤害医务人员若未经过语言加工直接表达观点，可能对患者造成心理伤害。

上海一街道办就“社区干部与医护人员起冲突”事件致歉

〖One〗、上海浦锦街道办就“社区志愿者与医护人员起冲突”事件致歉，起因是居委会工作不到位致医护人员超负荷工作，双方因检测安排产生言语争执。具体说明如下：事件主体澄清：网传“上海社区干部与外省市援沪医疗队冲突”视频内容不实，实际当事人为浦锦街道一小区的业主志愿者（视频中“大白”）和复旦大学附属肿瘤医院闵行分院的医护人员。